Arrependimento
Compras feitas à distância podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com a nota fiscal.
Defeito
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados, consertados ou reembolsados em até 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis).
Garantia
As garantias são dos fabricantes e variam por produto.
Como pedir
Envie pelo WhatsApp o número do pedido, o motivo e fotos, se houver avaria. Compras feitas no Mercado Livre também podem ser tratadas pela sua conta no Mercado Livre.